做好培訓(xùn)——提高服務(wù)質(zhì)量
做好培訓(xùn)——提高服務(wù)質(zhì)量
發(fā)布時(shí)間:2020-05-13 08:56:55 已瀏覽:4352次
前言:
針對(duì)近期公司巡查、檢查結(jié)果,我們發(fā)現(xiàn)在崗位上面?zhèn)€別保安員存在一些問(wèn)題,對(duì)待工作、服務(wù)禮儀方面還有待提高,主觀能動(dòng)性需要加強(qiáng),在巡查過(guò)后,我們就針對(duì)保安員服務(wù)意識(shí)、服務(wù)禮儀等進(jìn)行了培訓(xùn),以便于為客戶(hù)更好的提供服務(wù)。
當(dāng)然,我們也發(fā)現(xiàn)了一些表現(xiàn)優(yōu)異的保安員,客戶(hù)給予了高度的表?yè)P(yáng),公司對(duì)其進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì),希望大家共同進(jìn)步,繼續(xù)努力!
01
巡查工作崗位
巡查書(shū)寫(xiě)情況
Summer style
講解正確書(shū)寫(xiě)方式
Summer style
夏日站崗執(zhí)勤
Summer style
上學(xué)期間接孩子要履行簽字手續(xù)
Summer style
24小時(shí)不間斷巡邏
Summer style
02
認(rèn)真培訓(xùn),努力學(xué)習(xí)
常言道,活到老,學(xué)到老,隊(duì)員們?cè)谝黄鸶0碴?duì)長(zhǎng)學(xué)習(xí),隊(duì)長(zhǎng)們講解禮貌禮儀和規(guī)章制度。
01

站立姿勢(shì)訓(xùn)練
02

講解敬禮要點(diǎn)
03

講解停車(chē)/倒車(chē)手勢(shì)訓(xùn)練
04

領(lǐng)導(dǎo)講解工作中注意事項(xiàng)
05
標(biāo)準(zhǔn)的敬禮手勢(shì)
06

隊(duì)長(zhǎng)宣讀規(guī)章制度與獎(jiǎng)罰措施
07

有獎(jiǎng)有罰,獎(jiǎng)勵(lì)也不能含糊
我們很感謝保安員抽出時(shí)間來(lái)參加培訓(xùn),公司巡查是希望各位保安員能做的更好,對(duì)于保安員的辛苦付出公司也看在眼里。培訓(xùn)常態(tài)化、工作細(xì)致化是我們一直以來(lái)的方向,做好培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量,為了使大家更好,公司更上一層樓,我們一起努力。

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